Laguna - Bukmarker - Prikaz knjige Roba Ficpatrika „Mamin test“ - Knjige o kojima se priča
Besplatna dostava za porudžbine iz Srbije
VestiIntervjuiPromocijeAkcijeKnjiževni klubPrikazi#knjigoljupci#TriRajkeVideoKolumneNagradeKalendar

Prikaz knjige Roba Ficpatrika „Mamin test“

Rezime
 
Razgovor sa ljudima je ključni deo razvoja odnosa s klijentima (Customer development). Ova knjiga je napisana s ciljem da vam pomogne da vodite bolje razgovore sa klijentima.
 
Ključni savet broj 1
 
Ljudi kažu da ne treba pitati svoju mamu da li je neka poslovna ideja dobra. To je teorijski tačno, ali  maši suštinu. Ne treba nikoga da pitate da li je vaša ideja dobra. To je loše pitanje i navodi svakoga da vas slaže makar malo.
 
Ključni savet broj 2
 
Tokom razgovora nije vam dopušteno da kažete klijentima koji je njihov problem. Njima ne treba dozvoliti da vama kažu šta da radite.
 
Ključni savet broj 3

 
Počnite sa najboljim malim tržištem a onda počnite da se širite.
 
Ključni savet broj 4
 
Ako zvuči uvrnuto da neočekivano počnete da ispitujete ljude, to je samo zato što vi na to gledate kao na ispitivanje a ne kao na razgovor. Jedina stvar o kojoj ljudi više vole da pričaju, nego što vole da pričaju o sebi, jeste da pričaju o svojim problemima.
 
Ključni savet broj 5
 
Neka vam razgovor sa klijentima bude opušten.
 
Ključni savet broj 6
 
Ako želite da obavite dobar razgovor za Customer devalopment ovo su pitanja koja treba da postavite: 1. Pričajte mi o tome kako je bilo kada ste poslednji put...? 2. Šta nije bilo kako treba – objasnite mi. 3. Koje su posledice? 4. Koja sredstva/postupke/itd. koristite sada i zašto to ne funkcioniše?
 
Procena
 
„Mamin test“ je dobro uputstvo za pravo razumevanje kupaca. To je definitivno knjiga koju treba da pročitate da biste bolje razumeli Customer development. Brzo se čita i uživaćete u noj.
 
Izvor. keytakeaways.io


Podelite na društvenim mrežama:

Povezani naslovi
među prvima pročitajte ekskluzivnu ispovest ace lukasa u potpisanom primerku knjige ovo sam ja  laguna knjige Među prvima pročitajte ekskluzivnu ispovest Ace Lukasa u potpisanom primerku knjige „Ovo sam ja“
14.06.2021.
Iskrena „od bola“, otvorena kao „lična karta“, ispovest bez dlake na jeziku večito lošeg momka naše estrade, knjiga „Ovo sam ja“ Ace Lukasa pokazuje šta znači živeti život koji je uvek na crti. ...
više
na konferenciji za novinare najavljena noć knjige laguna knjige Na konferenciji za novinare najavljena Noć knjige
14.06.2021.
Najveća manifestacija koja promoviše knjigu i čitanje posle Beogradskog sajma knjiga, 24. Noć knjige održaće se od 18, 19. i 20. juna 2021. godine pod pokroviteljstvom banke Eurobank Srbija. Na...
više
dodeljena nagrada grigorije božović za ljude bez grobova enesu haliloviću laguna knjige Dodeljena nagrada „Grigorije Božović“ za „Ljude bez grobova“ Enesu Haliloviću
14.06.2021.
Nagrada „Grigorije Božović“, koja se sastoji iz novčanog dela, povelje i plakete sa likom Grigorija Božovića, uručena je Enesu Haliloviću na svečanosti u Domu kulture ,,Stari Kolašin“ u Zubinom Poto...
više
noć knjige priča koja traje  laguna knjige Noć knjige – Priča koja traje!
14.06.2021.
Dragi čitaoci, Otpočinjemo još jednu avanturu zvanu Noć knjige! Omiljena manifestacija svih koji vole knjigu i čitanje dobila je novu formu. Umesto druženja tokom nekoliko sati, 24. Noć...
više

Naš sajt koristi kolačiće koji služe da poboljšaju vaše korisničko iskustvo, analiziraju posete sajtu na sajtu i prikazuju adekvatne reklame odabranoj publici. Posetom ovog sajta, vi se slažete sa korišćenjem kolačiča u skladu sa našom Politkom korišćenja kolačiča.