Pomoć
KLUB ČITALACA

• Članstvo u Klubu stiče se kupovinom makar jedne Lagunine knjige direktno od nas (preko našeg sajta www.laguna.rs ili u našim Klubovima čitalaca) i aktivira se narednog radnog dana. Popust od 10% na 3 i više kupljenih knjiga važi i za kupce koji nisu članovi našeg kluba.

• Za sva pitanja u vezi sa klubom čitalaca možete se obratiti e-mailom na klub@laguna.rs.

• Učlanjenjem u Klub naši čitaoci stiču pravo na popust od 10% u odnosu na knjižarske cene na sve Lagunine naslove u knjižarama označenim kao „Lagunin Klub čitalaca“.

• Redovni kupci – članovi Kluba imaju privilegiju da na svaka tri meseca ostvare sve veće popuste, koji će im Lagunine knjige učiniti još pristupačnijim.

• Svaku kalendarsku godinu podelili smo na četiri tromesečja (kvartala): januar–mart, april–jun, jul–septembar i oktobar–decembar. Članovi Kluba koji u toku prvog kalendarskog kvartala po učlanjenju kupe neki Lagunin naslov koristeći svoju člansku kartu u sledećem kvartalu ostvaruju popust od 15%. Ukoliko se kupovina obavi i u sledećem kvartalu, popust se povećava do maksimalnih 20%.

• U slučaju da u toku jednog kvartala ne obavi kupovinu, članu Kluba se umanjuje popust za 5%, sve do početnog popusta od 10%. Članstvo u Klubu prestaje kada prođe više od godinu dana bez registrovane kupovine.

• Prilikom kupovine 3 ili više Laguninih knjiga članovi ostvaruju količinski popust od 10%.

• U svim Laguninim klubovima u knjižarama Delfi članovi Kluba stiču pravo na popust od 5% na ostala domaća i strana izdanja, a prilikom kupovine 3 ili više knjiga popust od 10%.

• Članovi Kluba stiču pravo i na popust od 5% prilikom kupovine artikala gift programa u svim knjižarama Delfi i Delfi Skveru.

• Članove Kluba obradovaćemo i novim rođendanskim popustom. Na svoj rođendan članovi mogu ostvariti popust od 40% prilikom kupovine najviše 3 Lagunine knjige.

• Učlanjenjem u Klub čitalaca član dobija numerisanu člansku kartu koja mu omogućava sve navedene pogodnosti.

• Prilikom svake naredne kupovine obavezno je posedovanje članske kartice, jer se samo na taj način mogu ostvariti navedeni popusti.

• Korisnik kartice je dužan da na zahtev zaposlenog u Laguninom Klubu pokaže indentifikacioni dokument čime se može utvrditi njegov identitet.

• Osoba kojoj je izdata ova kartica jedina je ovlašćena za njeno korišćenje.

• U slučaju gubitka članske karte član je dužan da o tome obavesti zaposlene u jednom od Laguninih Klubova čitalaca, gde će mu biti izdata nova članska karta.

• Laguna zadržava pravo promene pravilnika Kluba čitalaca.



IZMENA LIČNIH PODATAKA ČLANOVA KLUBA

Ako se javi potreba za promenom nekih od podataka koje ste kao član kluba dali prilikom učlanjenja (npr. u slučaju preseljenja, promene e-mail adrese i sl.), to možete učiniti sami na stranici „Klub čitalaca“, unošenjem vašeg članskog broja i lozinke. U slučaju da nije došlo do greške u prijavljivanju bićete u mogućnosti da upišete nove, važeće informacije. Molimo vas da tom prilikom budete pažljivi i precizni jer će uneti podaci biti korišćeni prilikom slanja vaših narudžbina, kontaktiranja itd. Takođe vas molimo da posebnu pažnju obratite na lična i imena ulica i da ih, ukoliko ste u mogućnosti, upišete tačno sa velikim i malim latiničnim slovima š, đ, č, ć i ž (naravno, ako se ova slova nalaze u imenu).

Ukoliko za tim postoji potreba, izmenu ličnih podataka možete obaviti i u toku naručivanja knjiga.