Članstvo u Klubu stiče se kupovinom makar jedne Lagunine knjige direktno od nas (preko našeg sajta www.laguna.rs ili u našim Klubovima čitalaca) i aktivira se narednog radnog dana.
Za sva pitanja u vezi sa klubom čitalaca možete se obratiti e-mailom na klub@laguna.rs.
Članovi kluba čitalaca koji su zaboravili/izgubili članski broj i/ili lozinku ove podatke mogu saznati unošenjem e-mail adrese pod kojom su se prijavili za klub čitalaca.
U slučaju da želite da promenite neke od vaših trenutnih podataka (lozinku, adresu, e-mail adresu, ...), to možete učiniti sami. Potrebno je da se prethodno prijavite sa vašim brojem i važećom lozinkom.
• Učlanjenjem u Klub naši čitaoci stiču pravo na popust od 10% u odnosu na knjižarske cene na sve Lagunine naslove u knjižarama označenim kao „Lagunin Klub čitalaca“.
• Redovni kupci – članovi Kluba imaju privilegiju da na svaka tri meseca ostvare sve veće popuste, koji će im Lagunine knjige učiniti još pristupačnijim.
• Svaku kalendarsku godinu podelili smo na četiri tromesečja (kvartala): januar–mart, april–jun, jul–septembar i oktobar–decembar. Članovi Kluba koji u toku prvog kalendarskog kvartala po učlanjenju kupe neki Lagunin naslov koristeći svoju člansku kartu u sledećem kvartalu ostvaruju popust od 15%. Ukoliko se kupovina obavi i u sledećem kvartalu, popust se povećava do maksimalnih 20%.
• U slučaju da u toku jednog kvartala ne obavi kupovinu, članu Kluba se umanjuje popust za 5%, sve do početnog popusta od 10%. Članstvo u Klubu prestaje kada prođe više od godinu dana bez registrovane kupovine.
Dodatni popusti
• Prilikom kupovine 3 ili više Laguninih knjiga članovi ostvaruju količinski popust od 10%.
• Članovi Kluba stiču pravo i na popust od 10% prilikom kupovine artikala gift programa, kao i 15% prilikom kupovine artikala gift asortimana proizvođača Creaciones Pandora s.l. u svim knjižarama Delfi, Delfi Skveru i Delfi Gift shopu (Ada Mall Shopping Center).
• Članove Kluba obradovaćemo i novim rođendanskim popustom – na sam dan rođendana. Ukoliko ne stignu da realizuju popust na taj dan, članovi mogu ostvariti popust od 40% prilikom kupovine najviše 3 Lagunine knjige dan pre svog rođendana ili dan kasnije, ili u knjižari, ili na sajtu
www.laguna.rs.
Uslovi i prava korišćenja
• Učlanjenjem u Klub čitalaca član dobija numerisanu člansku kartu koja mu omogućava sve navedene pogodnosti.
• Prilikom svake naredne kupovine obavezno je posedovanje članske kartice, jer se samo na taj način mogu ostvariti navedeni popusti.
• Korisnik kartice je dužan da na zahtev zaposlenog u Laguninom Klubu pokaže identifikacioni dokument čime se može utvrditi njegov identitet.
• Osoba kojoj je izdata ova kartica jedina je ovlašćena za njeno korišćenje.
• U slučaju gubitka članske karte član je dužan da o tome obavesti zaposlene u jednom od Laguninih Klubova čitalaca, gde će mu biti izdata nova članska karta.
• Laguna zadržava pravo promene pravilnika Kluba čitalaca.
Kontakt
• Sve pitanja i informacije u vezi sa Laguninim klubu čitalaca možete dobiti mejlom (klub@laguna.rs) ili telefonom (011/33-41-711).
Troškovi dostave iznose 150 dinara za porudžbine plaćene karticom, uplatnicom i pouzećem. Za iznose preko 2000 dinara dostava je besplatna.
Troškovi dostave za porudžbine iz Crne Gore su 3€ za plaćanje karticama i 4€ za pouzeća.
Troškovi isporuke za porudžbine iz Bosne i Hercegovine koje se plaćaju platnim karticama ili uplatom na žiro račun su 2,9 KM, dok isporuka poštom za pouzeća iznosi 7 KM + 1 KM za svaku sledeću poručenu knjigu.
Troškovi isporuke za inostranstvo iznose 2000 dinara, na svakih 15 poručenih knjiga. Porudžbine iz inostranstva isporučuju se međunarodnom kurirskom ekspresnom dostavom DHL. Preporučeno vreme isporuke DHL-om je od 1 do 2 radna dana, za porudžbine iz Evrope, dok za ostatak sveta isporuka DHL-om traje od 2 do 3 radna dana.
Za kupce iz inostranstva mogući su dodatni troškovi carinjenja, po lokalnim zakonima i cenovnicima zemlje gde se paket isporučuje, koje određuje carina te zemlje.
Omogućili smo i uslugu plaćanja platnim kartica što je umnogome olakšalo kupovinu iz zemlje i inostranstva.
Kartice koje za sada prihvatamo su Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro.
Ovom vrstom plaćanja poštanski troškovi se zaračunavaju odmah. Cenovnik zaračunatih poštanskih troškova se pokazuje direktno na strani kupovine pre konačnog plaćanja karticom.
U cilju poštovanja mera bezbednosti i zaštite zdravlja, molimo vas, imajte u vidu da kurirska služba, u skladu sa svojim propisima, ima pravo da zahteva da se primopredaja pošiljaka vrši napolju, van doma, kancelarije ili drugog zatvorenog prostora. Unapred hvala na razumevanju.