VestiIntervjuiPromocijeAkcijeKnjiževni klubPrikazi#knjigoljupciVideoKolumneNagradeKalendar

O knjizi „Kako razgovaramo“

Kome još nije poznata sledeća situacija: sedimo s kolegama u kancelariji, raspoloženje je opušteno, svi se glupiraju. A onda neko napravi  šalu na račun kolege koji sedi kraj nas, svi se nasmeju ‒ ali taj kolega se ne smeje zajedno s ostalima. Kad vide njegovo ljutito lice, među ostalima zavlada neprijatno ćutanje, a od dotadašnje opuštene atmosfere nema ni traga. Šta se desilo?
 
Ovakvim pitanjima i mnogim drugim konfliktnim situacijama bavi se Frideman Šulc fon Tun u svojoj knjizi „Kako razgovaramo“. Njegovo delo, koje je u međuvremenu postalo klasično, utvrđuje, kao osnovu naše komunikacije, model pomoću koga se može efikasno pristupiti svakodnevnim sporovima, kao i principijelnim diskusijama, a pomaže i da se sopstvene misli bolje saopšte i da bolje razumemo sagovornika.
 
Uz sve ono što svakodnevno šaljemo i primamo ide, međutim, još nešto: osim reči, tu su i neverbalne poruke. Onaj ko u podzemnoj železnici na glavi ima slušalice i sluša muziku emituje, možda, poruku da trenutno baš i nije zainteresovan za spoljni svet. Neprestani kontakt očima sa zgodnim sagovornikom (ili sagovornicom), s druge strane, bez ijedne izgovorene reči saopštava sasvim suprotno. Pored toga, svako od nas je nekad već čuo osobu koja u javnosti veoma glasno razgovara telefonom ‒ nedvosmisleni znak da ta osoba nema šta da krije.
 
Glavna poruka ove knjige glasi:  prilikom slanja i primanja poruka ‒ što je nešto što svi svakodnevno radimo ‒ određenu ulogu igraju četiri ravni: ravan konkretnog sadržaja, ravan otkrivanja sebe, ravan odnosa i ravan zahteve. Ako te četiri ravni sebi osvestimo, u njima otvoreno komuniciramo i slušamo ih kod svog sagovornika, sukobe ćemo lakše rešavati, ili do njih uopšte neće doći.
 
Izvor: blueprints.de
Prevod: Dušica Milojković


Podelite na društvenim mrežama:

Povezani naslovi
odlična akcija za ljubitelje psiholoških trilera  laguna knjige Odlična akcija za ljubitelje psiholoških trilera!
16.09.2019.
Prepredena, pametna, seksi, opasna i smrtonosna junakinja Džudit Rašli glavna je junakinja planetarno popularnih psiholoških trilera britanske autorke L. S. Hilton. Prvi deo trilogije „Maestra“ brzo j...
više
drugi deo trilogije rat crvene kraljice lokijev ključ u prodaji od 21 septembra laguna knjige Drugi deo trilogije „Rat Crvene Kraljice“ – „Lokijev ključ“ u prodaji od 21. septembra
16.09.2019.
Posle „Princa lakrdijaša“ u knjižare stiže „Lokijev ključ“ – drugi roman trilogije „Rat Crvene Kraljice“ Marka Lorensa, koji prati priču Džalana Kendeta, princa Crvene Krajine, desetog u naslednom red...
više
promocija knjige forenzika itake u novom sadu laguna knjige Promocija knjige „Forenzika Itake“ u Novom Sadu
16.09.2019.
U utorak 24. septembra u 19 sati u Gradskoj biblioteci u Novom Sadu održaće se promocija zbirke priča „Forenzika Itake“ Vuleta Žurića.   Knjiga „Forenzika Itake“ predstavlja izbor autorovih naj...
više
zabavna i interaktivna knjiga sagradi svoj muzej dinosaurusa u knjižarama od 20 septembra laguna knjige Zabavna i interaktivna knjiga „Sagradi svoj muzej dinosaurusa“ u knjižarama od 20. septembra
16.09.2019.
Stigao ti je sanduk sa fosilima i pronalascima iz celog sveta. Možeš li da pomogneš i dovršiš sve eksponate u Muzeju dinosaurusa? Pridruži se timu mladih stručnjaka za dinosauruse i saznaj mnoge zanim...
više

Naš sajt koristi kolačiće koji služe da poboljšaju vaše korisničko iskustvo, analiziraju posete sajtu na sajtu i prikazuju adekvatne reklame odabranoj publici. Posetom ovog sajta, vi se slažete sa korišćenjem kolačiča u skladu sa našom Politkom korišćenja kolačiča.